Colócate en el lugar de tu cliente y podrás saber que percibe este sobre tu agencia.
Ingresa a tu local, mira a tu alrededor, y respóndete ¿tengo toda la información que necesito? ¿Me siento a gusto en el punto de venta?
Si las respuestas a estos interrogantes son negativas, a continuación, te sugerimos algunos aspectos para revertir dicha situación:
- Revisa que tu material publicitario este en buen estado y actualizado.
- Tener a disposición de los clientes papel y lapicera para que puedan confeccionar sus apuestas.
- Exhibí todos los productos que comercializas de forma visible y ordenada.
- Brinda información con los pozos de cada juego para el próximo sorteo.
- Ofrece los resultados de los sorteos, de todos los productos, de manera actualizada.
- Conserva siempre el orden y la limpieza de tu local.
- Ten presente la climatización del local para que tu cliente tenga una estadía confortable en tu agencia.